منذ بضعة أسابيع، أعلنت شبكات التواصل الاجتماعي عن بعض التدابير، والتي كانت تستهدف في المقام الأول جهات الاتصال والمستخدمين.
السياسات التي نشير إليها أعلنها فيسبوك، الذي أعلن ما يمكن فعله إذا توفي أحد جهات الاتصال والمستخدمين لديك. الآن، نظرًا لأن Facebook ليس الشبكة الاجتماعية الوحيدة الموجودة في الوقت الحالي، سنذكر في هذه المقالة بعض التفاصيل التي يمكنك استخدامها لنفس الهدف ولكن بشكل أساسي مع الشبكات الاجتماعية مثل Twitter وInstagram وGoogle.
سياسات الفيسبوك عند وفاة أحد مستخدميه
كما اقترحنا في البداية، أعلن فيسبوك في أخبار الويب المختلفة عما يمكن أن يصبح عليه الشخص قبل وفاته. وهذا يعني أن أي مستخدم لديه ملف تعريف على هذه الشبكة الاجتماعية يمكن أن يتوقع الأحداث، دون أن يعرف بالضرورة اليوم الذي سيموت فيه. يطلق Facebook على هذه الميزة اسم "اتصال قديم«، وهو ما يعني أن تكون مستخدمًا مسؤولاً لملفك الشخصي على Facebook في حالة وفاتك في وقت معين.
لقد تم توسيع الوظيفة شيئًا فشيئًا إلى مناطق مختلفة على الكوكب، وهي ليست متاحة بعد في جميع أنحاء العالم ولهذا السبب، قد ترى إشعارًا أو رسالة تقترح هذا الموقف. على الرغم من أن هذه الوظيفة ليست نشطة بالكامل بعد، إلا أنه لا يزال بإمكانك حظر أو حذف ملف شخصي على Facebook باستخدام خيارين إضافيين يقترحهما Facebook في الوقت الحالي:
وفي الحالة الأخيرة، سيكون أفراد العائلة مسؤولين عن محاولة حذف الحساب، وسيتعين عليهم ملء نموذج يطلب هذا الإجراء من فيسبوك.
سياسات تويتر عند وفاة أحد مستخدميه
يمكننا أن نؤكد تقريبًا أن الطريقة التي يقترحها فيسبوك هي إحدى أسهل الطرق التي يمكن اتباعها مقارنةً بما يقترحه تويتر. هنا لا توجد إمكانية لتفويض جهة اتصال أو صديق حتى يتمكنوا من حذف الحساب أو إدارته وفقًا لرغباتنا النهائية.
في هذه الحالة من الضروري إرسال رسالة مكتوبة طلب الحذف الرسمي لحساب تويتر لذلك القريب المتوفى؛ يجب توجيه الرسالة المذكورة المرسلة بالبريد التقليدي إلى المكاتب في سان فرانسيسكو. يمكنك اتباع رابط المساعدة التالي للتعرف على جميع الوثائق التي سيتعين عليك إرسالها لهذا الغرض.
السياسات التي يقترحها Instagram للمستخدم المتوفى
وفي حالة شبكة التواصل الاجتماعي Instagram، فإن الطريقة تشبه إلى حد كبير ما يمكن أن نراه على Facebook، ولكن دون الحاجة إلى أن يكون هناك "إرث" مسؤول بل أحد أفراد الأسرة الذي لديه إمكانية تحويل الحساب إلى "تذكار" أو يمكنه حذف الحساب بالكامل.
الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هو ملء النموذج التالي وتسليم (إرسال) شهادة الوفاة.
سياسات جوجل مع جهات الاتصال المتوفاة
يوجد هنا احتمالان لإدارة الحساب الاجتماعي لجهة الاتصال التي توفيت. يشير أحدهم إلى تخصيص الحساب عندما يكون غير نشط. يمكنك الذهاب إلى الرابط التالي لتعرف ماذا يجب أن تفعل إذا مت.
في هذا النموذج، ستتمكن من العثور على بعض الخيارات التي يمكنك تحديدها تأخذ Google ملفك الشخصي على الشبكة الاجتماعية على أنه غير نشط وبالتالي يقوم بحذفه تلقائيًا لأنه لا يوجد أحد لإدارته. أما الطريقة الأخرى فهي موجودة بنفس هذا النموذج وفي الجزء الأخير حيث يوجد خيار يساعدك على حذف الحساب بالكامل. لكي يكون ذلك ممكنًا، يجب أن يكون لدى أحد أقارب المتوفى بيانات اعتماد للذهاب إلى المنطقة المذكورة وحذف حساب Google وجميع خدماته البديلة.
