مشاكل الاتصال بالإنترنت المحتملة
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم قيام Plex بتحميل مقاطع الفيديو يرجع إلى مشكلات الاتصال بالإنترنت. على الرغم من أن الأمر قد يبدو أساسيًا، إلا أنه من المهم التحقق والتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح. في بعض الحالات، حتى الاتصال البطيء يمكن أن يتسبب في تأخير تحميل الملف أو فشله.
اختبر اتصالك إلى الإنترنت عن طريق إجراء اختبار السرعة للتأكد من حصولك على النطاق الترددي الذي تحتاجه لتحميل الملفات. إذا كان الاتصال بطيئًا، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك، أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت لديك للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة.
مشكلات تكوين خادم Plex
قد يكون السبب المحتمل الآخر لعدم قيام Plex بتحميل مقاطع الفيديو هو مشكلة في تكوين خادم Plex الخاص بك. قد تؤدي الإعدادات غير الصحيحة أو القديمة إلى عدم تحميل مقاطع الفيديو بشكل صحيح.
- قم بمراجعة إعدادات خادم Plex الخاص بك. تأكد من ضبط جميع الخيارات بشكل صحيح. قد يتضمن ذلك إعدادات مثل المجلد الذي يتم تخزين الملفات فيه وتفضيلات تحويل التعليمات البرمجية.
- تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متاحة لـ Plex. في كثير من الأحيان، يمكن حل مشكلات تحميل الملفات ببساطة عن طريق التحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج.
المشاكل المتعلقة بتنسيق الفيديو
يدعم Plex مجموعة واسعة من تنسيقات الملفات، ولكن ليس جميع التنسيقات. إذا كنت تحاول تحميل ملف بتنسيق لا يستطيع Plex قراءته أو فك تشفيره، فلن تتمكن من تحميل هذا الفيديو.
تحقق من التنسيق من ملف الفيديو. إذا كان تنسيقًا لا يدعمه Plex، فستحتاج إلى تحويله إلى تنسيق مدعوم قبل أن تتمكن من تحميله. هناك العديد من الأدوات المتاحة عبر الإنترنت والتي يمكن أن تساعدك في تحويل ملفات الفيديو إلى تنسيقات مختلفة.
مشاكل مع البيانات الوصفية للفيديو
يستخدم Plex البيانات الوصفية لتنظيم مقاطع الفيديو وتصنيفها. إذا كانت البيانات الوصفية لملف فيديو غير صحيحة أو غير كاملة، فقد يواجه Plex مشكلة في معالجة هذا الملف.
من المستحسن مراجعة والتأكد من ذلك البيانات الوصفية لمقاطع الفيديو الخاصة بك كاملة وصحيحة. يتضمن ذلك تفاصيل مثل عنوان الفيديو والوصف والمخرج والممثلين والمزيد. إذا كنت تقوم بتحميل فيلم أو حلقة من مسلسل، فتأكد من تطابق العنوان والوصف مع تلك الموجودة في قاعدة بيانات Plex.
قضايا سعة التخزين
إذا كنت تستخدم Plex لفترة من الوقت، فقد تكون مساحة التخزين على وشك النفاد. يحتاج Plex إلى مساحة كافية لتخزين الملفات ومعالجتها، وإذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك ممتلئًا تقريبًا، فقد تواجه مشكلات في تحميل مقاطع فيديو جديدة.
تحقق من سعة تخزين محرك الأقراص الثابتة لديك وتأكد من أن لديك مساحة كافية لمقاطع الفيديو الجديدة. إذا كانت مساحة التخزين محدودة، فقد تحتاج إلى حذف بعض الملفات القديمة أو نقلها إلى جهاز تخزين آخر.
من المهم أن نتذكر أن Plex عبارة عن منصة قوية ومتعددة الاستخدامات، ولكنها لا تخلو من المشاكل. إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل مقاطع الفيديو على Plex، فقد يساعدك التحقق من هذه الأشياء في حل المشكلة وتحسين تجربتك. تذكر أن وجود اتصال مستقر بالإنترنت، وتكوين الخادم الصحيح، وتنسيقات الفيديو المدعومة، والبيانات التعريفية الصحيحة، ومساحة التخزين الكافية تعد ضرورية لتشغيل Plex الفعال.
