التحقق من توافق البرامج
في بعض الأحيان قد تكون المشكلة هي أن البرنامج الذي تحاول تشغيله غير متوافق مع إصدار نظام التشغيل الخاص بك. قد يكون سبب عدم التوافق هذا هو التحديث الأخير لنظام التشغيل أو لأن البرنامج مصمم لإصدار مختلف. للتحقق من هذا السؤال هناك خطوتان رئيسيتان:
- أولاً، يجب عليك التأكد من إصدار نظام التشغيل الخاص بك. يمكنك القيام بذلك من خلال قائمة "الإعدادات" ثم تحديد "حول".
- بعد ذلك، يجب عليك التحقق من متطلبات النظام للبرنامج الذي تحاول تشغيله. يمكن عادةً العثور على هذه المعلومات على موقع الويب الخاص بمطور البرنامج.
إذا كان البرنامج غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك، فيمكنك محاولة العثور على إصدار البرنامج المتوافق.
تعطيل التحكم في حساب المستخدم
قد يتداخل التحكم في حساب المستخدم (UAC) مع بعض البرامج التي تتطلب أذونات المسؤول لتعمل بشكل صحيح. إذا كنت تشك في أن هذا هو الحال، فيمكنك محاولة تعطيله:
- انتقل إلى لوحة التحكم وحدد "حسابات المستخدمين".
- انقر فوق "تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم".
- حرك شريط التمرير لأسفل لإلغاء تنشيطه وتأكيد الإجراء.
تذكر أنه من خلال تعطيل UAC، قد تعرض نظامك لمخاطر أمنية معينة، لذا من الضروري أن تفعل ذلك مؤقتًا فقط وتتأكد من إعادة تنشيطه بمجرد الانتهاء.
تثبيت تحديثات النظام الأخيرة
غالبًا ما تكون أخطاء "لا يمكنك تشغيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" ناتجة عن مشكلات في نظام التشغيل القديم. يعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك أمرًا أساسيًا لتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومنع أخطاء البرامج. لتثبيت تحديثات النظام الأخيرة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالوصول إلى قائمة "ابدأ" وحدد "الإعدادات".
- في النافذة التي تظهر، انقر فوق "التحديث والأمان".
- وأخيرا، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".
إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة، فقم بتثبيتها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أعد تثبيت تطبيق المشكلة
الحل الآخر القابل للتطبيق هو إلغاء تثبيت التطبيق الذي لا يمكنك تشغيله ثم إعادة تثبيته. يمكن لهذه العملية إصلاح أي ملف تالف أو مشكلات التثبيت الفاشلة.
- انتقل إلى لوحة التحكم وحدد "إلغاء تثبيت البرنامج".
- ابحث عن التطبيق الذي به مشكلة، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن وحدد "إلغاء التثبيت".
- بعد إلغاء تثبيته، أعد تثبيت التطبيق من المصدر الأصلي.
إجراء تمهيد نظيف
من خلال إجراء تمهيد نظيف، يمكنك بدء تشغيل نظامك باستخدام الحد الأدنى من البرامج والخدمات. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد ما إذا كان أي تعارض بين البرامج هو سبب الخطأ.
- اضغط على "Win + R"، واكتب "msconfig" ثم اضغط على Enter.
- في نافذة تكوين النظام، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات".
- حدد مربع "إخفاء كافة خدمات Microsoft" ثم "تعطيل كل شيء".
- انتقل إلى علامة التبويب "بدء تشغيل Windows"، وانقر فوق "فتح مدير المهام"، وقم بتعطيل جميع العناصر الموجودة في القائمة، وأعد تشغيل النظام.
نأمل أنه من خلال هذه الحلول المتنوعة المقترحة، يمكنك حل مشكلة "لا يمكن تشغيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" وتحسين أداء نظامك.
