فهم استرداد البريد الإلكتروني في Outlook
يوفر Outlook ميزة تسمى سحب الرسالة. هذا الخيار يسمح لك بالمحاولة حذف البريد الإلكتروني المرسلة حتى بعد تسليمها إلى المستلم. وتعتمد فائدته على شروط معينة مثل إصدار Outlook الذي يستخدمه كل من المرسل والمتلقي وما إذا كان البريد الإلكتروني قد تمت قراءته بالفعل أم لا.
ومن المهم أن نفهم أن هذه ليست عملية مضمونة. هناك العديد من الشروط التي يجب استيفاؤها حتى يتم سحب البريد الإلكتروني بنجاح. ومع ذلك، يمكن أن تكون ميزة رائعة لإصلاح الأخطاء إذا ارتكبت خطأً مطبعيًا، أو أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى الشخص الخطأ، أو نسيت تضمين مرفق مهم، وما إلى ذلك.
التحقق من الإعدادات أولاً
قبل محاولة سحب رسالة بريد إلكتروني، من الضروري التأكد من أن لديك الإعدادات المناسبة. يجب أن يتم إرسال البريد الإلكتروني من حساب Microsoft Exchange Server الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المستلم على نفس الشبكة وأن يستخدم Outlook أيضًا.
- للتحقق من إعداداتك، انتقل إلى ملف > حول > إعدادات الحساب.
- ضمن "النوع"، إذا رأيت Microsoft Exchange، فأنت جاهز للمتابعة. ولكن إذا رأيت IMAP أو POP3، فلن تتمكن من استخدام ميزة سحب البريد الإلكتروني.
كيفية سحب بريد إلكتروني في أوتلوك
الآن بعد أن قمت بالتحقق من الإعدادات، إليك الخطوات الخاصة بكيفية سحب البريد الإلكتروني.
- افتح Microsoft Outlook وانتقل إلى مجلد "العناصر المرسلة".
- ابحث عن رسالة البريد الإلكتروني التي تريد سحبها وافتحها.
- انتقل إلى علامة التبويب "الرسالة" وحدد "الإجراءات" من القائمة المنسدلة.
- حدد "سحب هذه الرسالة".
خيارات عند سحب بريد إلكتروني في Outlook
عند تحديد خيار "سحب هذه الرسالة"، سيظهر خياران إضافيان.
- حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة: إذا قمت بتحديد هذا الخيار، فسيتم حذف البريد الإلكتروني من صندوق الوارد الخاص بالمستلم، طالما أنه لم يقرأه بالفعل أو أنه مفتوح.
- حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة: إذا اخترت هذا الخيار، فستتمكن من كتابة وإرسال بريد إلكتروني جديد يحل محل البريد الإلكتروني المسحوب، طالما أن البريد الإلكتروني المسحوب لم تتم قراءته بالفعل أو أنه مفتوح.
ماذا يحدث إذا تمت قراءة الرسالة بالفعل؟
لن تعمل ميزة سحب الرسالة في Outlook إذا كان المستلم قد قرأ البريد الإلكتروني بالفعل. في هذه الحالة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بفشل عملية السحب. ومع ذلك، إذا لم يقرأها المستلم ولديك الأذونات المناسبة لحذفها من صندوق الوارد الخاص به، فيمكنك القيام بذلك دون ترك أي أثر.
باختصار، على الرغم من أن ميزة "سحب الرسالة" في Outlook ليست مضمونة، إلا أنها يمكن أن تكون منقذًا للحياة في ظروف معينة. ومع ذلك، فمن المهم استخدامه بمسؤولية وكملاذ أخير، وليس كذريعة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني على عجل أو دون تفكير.
