- تُعد خدمة eSIM من Digi خدمة مجانية تمامًا متاحة لكل من العملاء الجدد والعملاء الحاليين في الشركة.
- وهو متوافق مع مجموعة واسعة من أجهزة Android و iOS، مما يسمح لك بإدارة خطوط متعددة على نفس الهاتف.
- يمكن تقديم الطلب رقميًا من خلال تطبيق Mi DIGI أو عبر الهاتف.
إذا كنت تفكر في تجديد هاتفك وترغب في التخلص من عناء التعامل مع قطع البلاستيك غير المتوافقة، فإن شريحة eSIM من Digi هي الحل الأمثل. هذه التقنية، وهي عبارة عن شريحة SIM افتراضية مدمجة في جهازك، مصممة لتسهيل حياتنا، فهي أكثر صداقة للبيئة وعملية من شريحة SIM التقليدية.
أفضل ما في الأمر أن شركة ديجي قررت الاستثمار بكثافة في الابتكار، وتقدم هذا التغيير مجانًا تمامًا . لم تعد مضطرًا لانتظار وصول مندوب التوصيل إلى منزلك؛ الآن يمكنك إدارة اتصالك بالإنترنت بشكل فوري تقريبًا، بل ويمكنك أيضًا تشغيل عدة خطوط على نفس الجهاز إذا كان هاتفك يدعم هذه الميزة.
المتطلبات الأساسية قبل الإطلاق
قبل البدء، من الضروري عدم إغفال بعض الخطوات الأساسية لتجنب أي مشاكل. أولًا، تحقق من توافق جهازك ؛ فليست كل الهواتف تدعم هذه التقنية، مع أن معظم الهواتف المتوسطة والعالية الجودة من علامات تجارية مثل سامسونج، وآبل، وشاومي، وهواوي، وموتورولا تدعمها. يمكنك الاطلاع على القائمة الرسمية للأجهزة المتوافقة على موقع ديجي الإلكتروني أو من خلال إعدادات الشبكة في هاتفك.
من النقاط الأساسية الأخرى أنه أثناء التثبيت، يجب أن تكون متصلاً بشبكة واي فاي مستقرة ، حيث يحتاج هاتفك إلى تنزيل ملف تعريف شركة الاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، أنصحك بإحضار جهاز آخر (جهاز لوحي أو هاتف آخر)، لأنك ستحتاج إلى مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي سيُرسل إليك عبر البريد الإلكتروني، ومن البديهي أنه لا يمكنك مسح شاشة هاتفك.
كيفية طلب شريحة Digi eSIM الخاصة بك
تختلف إجراءات الحصول على شريحة SIM افتراضية بحسب ما إذا كنت عميلاً حالياً أو عميلاً جديداً. إذا كنت عميلاً جديداً بعقد ورقم جديد، يمكنك طلبها مباشرةً أثناء عملية التسجيل عبر أي من قنواتهم الرسمية.
بالنسبة للعملاء الحاليين الراغبين في التحويل إلى خدمة افتراضية، تتوفر ثلاثة خيارات رئيسية. أسهلها عبر تطبيق Mi DIGI . انتقل إلى قسم "الخدمات"، ثم اضغط على "تفعيل"، وقم بتأكيد العملية عبر رمز رسالة نصية قصيرة. يمكنك أيضًا القيام بذلك عبر حسابك على الإنترنت أو بالاتصال على الرقم 1200 (مجانًا من Digi) أو 642642642 إذا كنت تتصل من مشغل آخر.
من المهم لعملائنا الحاليين، عند طلب تفعيل الخدمة عبر حسابهم في "ماي ديجي"، إرفاق نسخة من وجهي بطاقة هوية حامل البطاقة. يجب أن تكون الملفات بصيغة صورة (jpg أو png) وألا يتجاوز حجمها الإجمالي 10 ميجابايت. بعد أن يتحقق فريق ديجي من معلوماتك، ستتلقى رسالة نصية قصيرة للتأكيد، وفي غضون 24 ساعة، ستتلقى رابط تفعيل ينتهي صلاحيته بعد 48 ساعة.
عملية التفعيل خطوة بخطوة
بعد الموافقة على طلبك، سترسل لك شركة ديجي بريدًا إلكترونيًا هامًا يحتوي على رقم التعريف الشخصي (PIN) ورمز التحقق من البطاقة (PUK) ورمز الاستجابة السريعة (QR code) . هذا الرمز هو ما يسمح لهاتفك بالتعرف على خطك. تذكر أن لديك ثلاث محاولات فقط لمسح رمز الاستجابة السريعة ؛ إذا فشلت في المحاولات الثلاث، فسيتعين عليك طلب رمز جديد عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
إعدادات iPhone (iOS)
إذا كان لديك جهاز من Apple، فالعملية بسيطة للغاية. أولًا، انتقل إلى الإعدادات ، ثم بيانات الجوال ، واختر إضافة شريحة eSIM . بعد ذلك، اختر "استخدام رمز الاستجابة السريعة" وامسح الصورة التي استلمتها عبر البريد الإلكتروني. سيطلب منك النظام إدخال رمز PIN الذي استلمته في بريدك الإلكتروني لإتمام العملية. أخيرًا، إذا كان لديك خطان، سيسألك جهاز iPhone عن الخط الذي تريد إعطاءه الأولوية للبيانات والمكالمات والرسائل النصية. يمكنك معرفة المزيد عن ميزات ووظائف iPhone بالتفصيل لتحسين إعداداتك.
الإعدادات على نظام أندرويد (سامسونج وغيرها)
في نظام أندرويد، قد تختلف العملية قليلاً حسب واجهة المستخدم، ولكنها تتبع عموماً الخطوات التالية: انتقل إلى الإعدادات ، ثم الاتصالات ، وابحث عن مدير بطاقة SIM . من هناك، اختر "إضافة باقة جوال" وحدد خيار مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بمزود الخدمة. بعد اختيار eSIM 1 (Digi.Mobil) وإدخال رمز PIN، سيتم تفعيل خطك في غضون ثوانٍ.
مزايا وقيود الخدمة
إن التحول إلى شريحة eSIM ليس مجرد موضة عابرة، بل له فوائد حقيقية. فبدون شريحة SIM فعلية، تتجنب استخدام البلاستيك والأثر البيئي للشحن. كما أنها مثالية للمسافرين أو أي شخص يحتاج إلى الجمع بين شريحة SIM فعلية وأخرى افتراضية لفصل العمل عن الحياة الشخصية على هاتف واحد.
مع ذلك، هناك بعض الأمور التي يجب معرفتها. على سبيل المثال، تتم إدارة شريحة eSIM عبر تطبيق My DIGI، حيث يمكنك تعطيل الخط في حالة السرقة أو الفقدان لمنع الاستخدام غير المصرح به. من جهة أخرى، تجدر الإشارة إلى أن شريحة eSIM من Digi غير متوفرة حاليًا لساعات Apple Watch أو الساعات الذكية الأخرى، لذا إذا كنت تبحث عن اتصال مستقل لساعتك، فسيتعين عليك البحث عن خيارات أخرى في السوق.
مع شريحة SIM افتراضية من Digi، وداعًا للتكاليف المكررة واستمتع بإعداد فوري دون انتظار. كل ما تحتاجه هو هاتف جوال متوافق، واتصال بالإنترنت، واتباع خطوات التحقق من الهوية للاستمتاع باتصال أكثر مرونة واستدامة، كل ذلك من هاتفك.