يمكن أن تكون الإجراءات غير المرغوب فيها أو غير العادية لأي نظام أو جهاز تكنولوجي مثيرة للقلق، خاصة عندما لا نفهم سبب حدوثها. ويتعلق أحد هذه السيناريوهات بالهواتف المحمولة، حيث قد تظهر الرسالة "USSD code قيد التشغيل". توفر هذه المقالة أ دليل خطوة بخطوة لفهم هذه الرسالة وحذفها، وإعادة هاتفك إلى حالته الطبيعية.
فهم رسالة "تشغيل كود USSD".
للبدء، من الضروري أن نفهم ما تعنيه هذه الرسالة. USSD لتقف علي بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة. رموز USSD هي نوع من بروتوكول الاتصال الذي تستخدمه هواتف GSM للتواصل مع شبكة مزود الخدمة. عند قيامك بمهام معينة أو تشغيل رموز معينة، قد يتم تشغيل "رمز USSD قيد التشغيل"، وهو ليس أكثر من مجرد إعلام من الهاتف بأنه يقوم بمهمة ما.
ومع ذلك، في بعض الحالات، يمكن تفعيل هذا الإشعار بشكل غير لائق ويتعطل، مما يسبب الإزعاج والارتباك. أدناه ندرس كيفية حذف هذه الرسالة.
إعادة ضبط الهاتف
أول شيء يمكنك تجربته هو إعادة تشغيل بسيطة لجهازك. يمكن أن تؤدي إعادة الضبط إلى حل مشكلات البرامج المختلفة، وهي طريقة فعالة لحل مشكلة رسالة "تشغيل كود USSD" المستمرة.
- أولاً، إذا كنت في منتصف مهمة ما، فاحفظ جميع التطبيقات المفتوحة وأغلقها.
- تأكد من عدم وجود مكالمات قيد التقدم.
- الآن، اضغط باستمرار على زر الطاقة وحدد "إعادة التشغيل".
تحقق من بطاقة SIM وشبكة الهاتف
إذا لم تؤدي إعادة التعيين إلى مسح الرسالة، فقد تكون هناك مشكلة في بطاقة SIM أو شبكتك. قد يكون التحقق من ذلك هو الخطوة التالية في حذف الرسالة.
- يمكنك إزالة بطاقة SIM من هاتفك ومحاولة إدخالها مرة أخرى. تأكد من وضعه بشكل آمن.
- تحقق أيضًا مما إذا كان هاتفك متصلاً جيدًا بالشبكة.
تحديث برامج الهاتف
لا تضيف تحديثات البرامج ميزات جديدة فحسب، بل تعمل أيضًا على إصلاح الأخطاء والمشكلات المحتملة. لذلك، تأكد من تحديث هاتفك.
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- ابحث عن خيار "تحديثات البرامج" وانقر عليه.
- إذا كان هناك تحديث متوفر، قم بتثبيته.
اتصل بالدعم الفني
إذا قمت بتجربة الحلول المذكورة أعلاه واستمرت المشكلة، فقد حان الوقت للاتصال بالدعم الفني لمزود الخدمة الخاص بك. سيكونون قادرين على فهم المشكلة بشكل أفضل وتزويدك بالحل المناسب.
باختصار، على الرغم من أن رسالة "تشغيل كود USSD" قد تكون مثيرة للقلق، إلا أنه يمكن حلها من خلال بضع خطوات بسيطة. لا تيأس، اتبع هذا دليل خطوة بخطوة لحذف الرسالة، وإذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فلا تتردد في طلب المساعدة المتخصصة.