الأمن والخصوصية في البرامج والبيانات وتصفح الإنترنت

الرئيسية » التكنولوجيا » الأمن والخصوصية في البرامج والبيانات وتصفح الإنترنت

نحن نعيش ملتصقين بهواتفنا وحواسيبنا وجميع أنواع الأجهزة المتصلة بالإنترنت، مما يعني أن بياناتنا الشخصية تنتقل باستمرار عبر الشبكات والبرامج التي لا نتحكم بها دائمًا. من التطبيقات التي تثبتها على هاتفك إلى البرامج التي تستخدمها في العمل، كل شيء يترك أثرًا رقميًا، وإذا لم تتم إدارته بشكل صحيح، فقد ينتهي به المطاف في الأيدي الخطأ. لهذا السبب، تُعدّ الخصوصية على الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية.

لذا، من المهم جدًا فهم مفهوم الأمن السيبراني والخصوصية في البرامج والخدمات والأنظمة الإلكترونية بهدوء ودون استخدام مصطلحات تقنية معقدة؛ وما هي المخاطر المحتملة (كالبرمجيات الخبيثة، والتصيد الاحتيالي، وبرامج الفدية، وسرقة الهوية، وغيرها)؛ وما هي الإجراءات العملية التي يمكنك اتخاذها لحماية معلوماتك وسمعتك وسمعة مؤسستك. لا يتعلق الأمر بالوسواس، بل باستخدام الإنترنت بمسؤولية.

الخصوصية والأمان: مفهومان متميزان لكنهما لا ينفصلان

عند مناقشة هذه المواضيع، غالبًا ما يتم الخلط بينها، لكن الخصوصية والأمان ليسا شيئًا واحدًا، على الرغم من ارتباطهما الوثيق . يساعدك التمييز الواضح بين هذين المفهومين على اتخاذ قرارات أفضل عند إعداد حساباتك وأجهزتك وبرامجك.

الخصوصية تعني الحق في تحديد جوانب حياتك وهويتك التي تشاركها، ومع من، وفي أي سياق. إنها تعني التحكم في معلومات مثل الصور والرسائل والعادات وسجل البحث والبيانات المصرفية أو الطبية ، والحد من انتشارها لتقليل المخاطر وحماية سمعتك، الشخصية والمهنية على حد سواء.

في العالم الرقمي، تتجسد الخصوصية في أمور ملموسة للغاية: ضبط إعدادات ملفات تعريفك على مواقع التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، ومراجعة أذونات التطبيقات، وإخفاء البيانات الحساسة مثل عنوانك أو رقم هاتفك، ومعرفة من يمكنه رؤية ماذا. كل هذا يؤثر بشكل مباشر على صورتك، على سبيل المثال، لدى صاحب عمل محتمل يطلع على ملفات تعريفك على مواقع التواصل الاجتماعي.

أما الأمن ، من جهة أخرى، فيشير إلى مجموعة التدابير التقنية والتنظيمية المُطبقة لحماية البيانات والأجهزة والشبكات والتطبيقات من الوصول غير المصرح به والهجمات الإلكترونية واختراقات البيانات . وهو مصطلح شامل أوسع نطاقًا يشمل البيانات الشخصية والملكية الفكرية للشركات.

بفضل إجراءات الأمان، تقلّ احتمالية وصول أي شخص إلى هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني أو شبكة شركتك أو خوادمك، وقدرته على قراءة المعلومات أو نسخها أو تشفيرها أو حذفها. لهذا السبب نتحدث كثيرًا عن الأمن السيبراني، والتشفير، وجدران الحماية، وبرامج مكافحة الفيروسات، والمصادقة الثنائية، وشبكات VPN . فبدون إجراءات أمنية فعّالة، تنهار الخصوصية.

أمن البرمجيات وأمن البيانات: العمود الفقري للأمن السيبراني

يشمل أمن البرمجيات الممارسات والأدوات والمعايير المستخدمة في تصميم وتطوير وصيانة التطبيقات والأنظمة لمقاومة الهجمات. وهو اليوم ركن استراتيجي أساسي، لا سيما للشركات التي تتعامل مع بيانات حساسة، إذ أن ثغرة في برنامج واحد قد تفتح الباب أمام هجوم شامل على المؤسسة.

أما أمن البيانات (أو أمن المعلومات)، من ناحية أخرى، فيركز على حماية المحتوى نفسه: الملفات، وقواعد البيانات، والنسخ الاحتياطية، وتدفقات المعلومات التي تتداول بين أجهزة الكمبيوتر المحلية، والخدمات السحابية، والأجهزة الأخرى. ويشمل ذلك تقنيات مثل التشفير، والترميز، وإدارة المفاتيح ، وضوابط الوصول الصارمة.

في أي استراتيجية جادة، توجد ثلاثة عناصر لا تنفصل: الأفراد، والعمليات، والتكنولوجيا . لا يهم مقدار ما تنفقه على الأدوات إذا نقر المستخدمون على روابط عشوائية، أو كانت العمليات غير واضحة، أو تم تطبيق التحديثات الأمنية متأخرة أو بشكل غير صحيح.

علاوة على ذلك، فإن السياق الحالي يزيد من تعقيد الصورة: مع ظهور إنترنت الأشياء (IoT) والساعات الذكية والسيارات المتصلة وأنظمة نقاط البيع المتنقلة وأجهزة المنزل الذكية ، فإن كل جهاز يمثل نقطة دخول محتملة للمهاجمين الذين يبحثون عن ثغرة في الشبكة.

في هذا السياق، أصبحت هجمات مثل برامج الفدية تجارة مربحة للغاية للمجرمين الإلكترونيين: فهم يتسللون إلى الشبكات، ويشفرون الأنظمة والبيانات، ويطالبون بفدية. وقد وقعت شركات ومؤسسات ومستخدمون أفراد ضحايا لهذه الهجمات، واضطروا للاختيار بين الدفع أو فقدان معلومات قيّمة.

المفاهيم الأساسية لأمن البيانات والشبكات

يُعدّ الاهتمام بالأمن منذ بداية أي مشروع تقني أمرًا بالغ الأهمية. ولا يكفي مجرد إضافة برامج مكافحة الفيروسات في النهاية. فيما يلي بعض المفاهيم الأساسية التي يستخدمها الخبراء والمنظمات لتعزيز أنظمتهم.

هندسة أمن البيانات

يهتم هندسة الأمن بتصميم البنى والإجراءات والضوابط التي تمنع وقوع الحوادث الخطيرة . فبينما يركز مهندس البرمجيات على جعل الأشياء تعمل، يهتم مهندس الأمن بمنع حدوث الأمور السيئة.

تشمل مهامهم مراجعة التعليمات البرمجية، وإجراء اختبارات أمنية دورية، ونمذجة التهديدات، وتصميم بنى تحتية متينة . والهدف هو أن يكون الأمن جزءًا لا يتجزأ من المنتج، بدءًا من التصميم الأولي للنظام وحتى إطلاقه في بيئة الإنتاج.

تشفير المعلومات

التشفير هو التقنية التي تضمن أنه حتى لو تمكن مهاجم من اعتراض بياناتك، فلن يتمكن من قراءتها بدون المفتاح الصحيح . وينطبق ذلك على كل من المعلومات المخزنة (محركات الأقراص الصلبة، وقواعد البيانات، والنسخ الاحتياطية) والمعلومات المنقولة عبر الشبكة (البريد الإلكتروني، وتصفح الإنترنت، والوصول عن بُعد).

يُعدّ دمج التشفير بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية، إذ يتطلب اختيار خوارزميات حديثة، وإدارة المفاتيح بشكل آمن، وضمان عدم تحوّله إلى عائق أمام العمل اليومي . ويمكن أن يُولّد التشفير المُطبّق بشكل سيئ شعورًا زائفًا بالأمان.

الكشف عن الاختراقات والاستجابة للاختراقات

حتى مع وجود دفاعات قوية، هناك دائمًا احتمال أن يتمكن شخص ما من الاختراق. ولهذا السبب يتم استخدام أنظمة كشف التسلل الشبكي (NIDS) ؛ فهي تراقب حركة المرور بحثًا عن أنماط مشبوهة.

لا تقتصر وظيفة هذه الأنظمة على حظر اتصالات معينة فحسب، بل تشمل أيضاً جمع معلومات حول الحادث وتنبيه المسؤولين . ومع ذلك، فإن الاختراقات واردة الحدوث، لذا من الضروري وجود خطة استجابة واضحة للحوادث: ما يجب فعله، ومن يجب إبلاغه، وكيفية عزل الأنظمة، وكيفية استعادة البيانات، وما هي الالتزامات القانونية الواجب الوفاء بها.

جدران الحماية وتحليل الثغرات الأمنية

يُعد جدار الحماية أحد خطوط الدفاع الأولى بين شبكتك والعالم الخارجي. قد يكون جدار الحماية قائمًا على الأجهزة أو البرامج، ويتم تكوينه بقواعد تحدد حركة البيانات المسموح بها والمحظورة. ويساعد على إيقاف الهجمات والبرامج الضارة وتسريب المعلومات الحساسة التي تحاول التسلل دون رادع.

إلى جانب جدار الحماية، يُجري المتخصصون عمليات فحص دورية للثغرات الأمنية للكشف عن نقاط الضعف في الأنظمة والتطبيقات والشبكات. وتُمكّنهم نتائجهم من تحديد أولويات المشاكل التي يجب معالجتها أولاً، لأن تأثيرها أو أهميتها ليسا متساويين.

اختبار الاختراق (pentesting) ونظام إدارة معلومات الأمان (SIEM)

اختبارات الاختراق هي هجمات محاكاة، سواء كانت يدوية أو آلية، يحاول فيها فريق معتمد استغلال الثغرات الأمنية في الخوادم أو التطبيقات أو الشبكات أو حتى أجهزة المستخدمين.

تُقدّم هذه التدريبات صورة واقعية للغاية لكيفية تصرف المهاجم، وتُنتج تقارير مفصلة لمعالجة نقاط الضعف وإثبات الامتثال للوائح . إجراء اختبارات الاختراق بانتظام يُجنّبك الكثير من المتاعب والتكاليف الباهظة.

على المستوى العالمي، توجد أنظمة إدارة معلومات وأحداث الأمان (SIEM) ، التي تجمع وتربط السجلات من الخوادم وأجهزة المستخدمين وجدران الحماية وأنظمة كشف التسلل الشبكي (NIDS) وغيرها من الأدوات. وهذا يُمكّن من اكتشاف الأنماط الشاذة في الوقت الفعلي تقريبًا والاستجابة قبل أن يتفاقم الضرر.

الأمن السيبراني على الإنترنت: أكثر التهديدات شيوعاً

إن بنية الإنترنت نفسها تجعلها غير آمنة بطبيعتها إذا لم تُطبّق إجراءات الحماية المناسبة . وتعتمد معظم تفاعلاتنا الرقمية عليها، لذا من المهم أن نكون على دراية بأكثر التهديدات شيوعًا لكي نتمكن من التعرف عليها وتجنبها.

التصيد الاحتيالي وغيره من عمليات الاحتيال

التصيد الاحتيالي هو أسلوب احتيالي كلاسيكي لا يزال فعالاً للغاية لأنه ناجح. ويتألف من رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تنتحل صفة البنك الذي تتعامل معه، أو شركة معروفة، أو حتى زميل في العمل، لخداعك ودفعك إلى النقر على رابط، أو تنزيل ملف، أو تقديم بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

لقد أتقن المهاجمون تصميم هذه الرسائل ولغتها لدرجة أنه من السهل الوقوع ضحية لها إن لم تكن حذرًا . لذا، من الضروري توخي الحذر من الطلبات العاجلة، والتحقق بدقة من عنوان المرسل، والوصول إلى الخدمات عن طريق كتابة عنوان الموقع الإلكتروني بنفسك.

البرامج الضارة والإعلانات الخبيثة وشبكات الروبوتات

يشمل مصطلح البرمجيات الخبيثة الفيروسات، والديدان، وأحصنة طروادة، وبرامج التجسس، وبرامج الإعلانات المتسللة، وجميع أنواع البرامج المصممة لإلحاق الضرر أو سرقة البيانات. ويمكنها التسلل إلى الأنظمة عبر مرفقات البريد الإلكتروني، أو التنزيلات، أو المواقع الإلكترونية المخترقة، أو الأجهزة المصابة.

تستغل الإعلانات الخبيثة نظام الإعلانات الإلكترونية المعقد لإدراج إعلانات، عند تحميلها أو النقر عليها، تُعيد توجيه المستخدمين إلى مواقع ويب خطيرة أو تُحمّل برامج ضارة . في كثير من الأحيان ، حتى الموقع الإلكتروني الذي يعرض الإعلان لا يدرك أنه يُقدّم محتوى ضارًا.

شبكات البوت نت هي شبكات من أجهزة الكمبيوتر المصابة التي يتحكم بها المهاجم عن بُعد لإرسال البريد العشوائي، وشن هجمات الحرمان من الخدمة الموزعة، وتوليد حركة مرور وهمية، أو التواطؤ في عمليات الاحتيال وسرقة الهوية. يصبح الكمبيوتر جزءًا من شبكة البوت نت بمجرد إصابته ببرامج ضارة أخرى: عن طريق فتح الملفات أو زيارة مواقع الويب المخترقة دون حماية كافية.

الفدية

يقوم برنامج الفدية بحجب الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تشفير ملفاتك ويطلب فدية، عادةً بالعملات المشفرة مثل البيتكوين. غالبًا ما يصل هذا البرنامج متنكرًا في هيئة برنامج شرعي، وبمجرد دخوله، يمكنه أن يشل تمامًا عمليات فرد أو شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة.

الدفع لا يضمن استعادة بياناتك، بل إنه يغذي نشاط المجرمين. أفضل وسيلة للدفاع هي الوقاية، والنسخ الاحتياطي المنفصل، وخطط الاستجابة الواضحة للعودة إلى الوضع الطبيعي دون إنفاق فلس واحد.

شبكة واي فاي عامة، وشبكة واي فاي منزلية، وإمكانية الوصول عن بُعد

غالباً ما تكون شبكات الواي فاي العامة (المقاهي، الفنادق، المطارات، إلخ) ذات مستوى أمان محدود للغاية، إن لم يكن معدوماً. وهذا يسمح للمهاجمين الموجودين ضمن نطاقها بالتجسس على البيانات غير المشفرة، وإنشاء نقاط وصول وهمية، أو تنفيذ هجمات الوسيط لاعتراض البيانات.

في المنزل، يختلف الوضع، لكن المخاطر لا تزال قائمة. إذ يمكن لمزودي خدمة الإنترنت تسجيل بيانات التصفح، وفي بعض الدول، بيعها بشكل مجهول ، وإذا لم يتم ضبط جهاز التوجيه (الراوتر) بشكل صحيح، فقد يحدث وصول غير مرغوب فيه. استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) منزلية يجعل من الصعب للغاية على أي شخص محاولة التجسس على نشاطك على الإنترنت.

أصبح الوصول عن بُعد ضرورةً في ظل العمل عن بُعد. تسمح الأدوات القائمة على بروتوكول سطح المكتب البعيد بالتحكم في أجهزة الكمبيوتر الأخرى عن بُعد، ولكن إذا لم يتم تأمينها بشكل صحيح، فقد تصبح نقطة دخول مباشرة إلى الشبكة الداخلية للشركة.

أفضل الممارسات لحماية حساباتك وبرامجك وأجهزتك

النظرية جيدة، لكن ما يُحدث الفرق هو عاداتك اليومية. باتباع بعض العادات الأساسية، يمكنك تقليل احتمالية تعرضك لحادث خطير بشكل كبير ، سواء على الصعيد الشخصي أو المهني.

كلمات مرور قوية، ومصادقة ثنائية، وبرامج إدارة كلمات المرور

تُعدّ كلمات المرور خط الدفاع الأول لمعظم الخدمات، لذا يجب أن تكون طويلة وفريدة لكل خدمة، ويصعب تخمينها . يُنصح باستخدام 12 حرفًا على الأقل، مع دمج الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز، وتجنب المعلومات الواضحة مثل تواريخ الميلاد أو أسماء الحيوانات الأليفة أو التسلسلات مثل 1234.

تساعد العبارات الطويلة ذات المعنى والتنويعات الإبداعية، لكن الطريقة الأكثر عملية هذه الأيام هي استخدام مدير كلمات مرور موثوق . تقوم هذه الأدوات بإنشاء وتخزين كلمات مرور معقدة وفريدة لكل موقع ويب أو برنامج، بشكل آمن ومشفر.

كلما سمحت الخدمة بذلك، فعّل خاصية المصادقة الثنائية (2FA) أو المصادقة متعددة العوامل (MFA) . بهذه الطريقة، حتى لو تمكن شخص ما من سرقة كلمة مرورك، سيظل بحاجة إلى عنصر ثانٍ (رمز مؤقت، إشعار جوال، بيانات بيومترية) للوصول.

تحديثات وبرامج الأمان

تستغل العديد من الهجمات ثغرات أمنية تتوفر لها حلول جاهزة. لذا، من الضروري تحديث نظام التشغيل والمتصفحات والتطبيقات وأدوات الأمان باستمرار . فعّل التحديثات التلقائية كلما أمكن ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتثبيت برنامج شامل لأمن الإنترنت على جميع أجهزتك ، قادر على اكتشاف البرامج الضارة، وحظر المواقع الإلكترونية الخبيثة، وتحليل المرفقات المشبوهة، وتوفير طبقات حماية إضافية مثل حماية كاميرا الويب والتحكم في التطبيقات. تأكد أيضًا من تفعيل جدار حماية النظام وتكوينه بشكل صحيح.

تصفح آمن ومعاملات آمنة

عند تصفح الإنترنت، تأكد دائمًا من أن المواقع التي تُدخل فيها بيانات حساسة تستخدم بروتوكول HTTPS وشهادة صالحة (رمز القفل في شريط العنوان) . احذر من عناوين المواقع التي تُقلّد عناوين المواقع الشرعية بتغيير حرف أو حرفين فقط لخداعك.

تجنّب إجراء عمليات الشراء أو المعاملات المصرفية عند الاتصال بشبكة واي فاي عامة غير آمنة . إذا اضطررت لذلك، فاستخدم خدمة VPN موثوقة لتشفير جميع بياناتك. سيجعل هذا الأمر من الصعب عليك الوقوع ضحية لهجوم الوسيط أو نقطة وصول مزيفة.

بالنسبة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، تعوّد على كتابة عنوان موقع البنك بنفسك أو استخدام تطبيقه الرسمي ، بدلاً من الوصول إليه عبر الروابط التي تصلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل. راجع معاملاتك بانتظام لاكتشاف أي رسوم غير معتادة في أسرع وقت ممكن.

إعدادات الخصوصية في نظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11

توفر أنظمة ويندوز العديد من الميزات التي تتيح الوصول إلى البيانات الشخصية: التقويم، جهات الاتصال، سجل المكالمات، وغيرها من البيانات الحساسة . من الضروري تحديد التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى كل منها.

في نظام التشغيل ويندوز 10، انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > الخصوصية ، ثم حدد كل ميزة من الشريط الجانبي (مثل التقويم أو جهات الاتصال). من هناك، يمكنك تفعيل أو تعطيل الوصول للنظام ولكل تطبيق على حدة ، خدمةً تلو الأخرى. كما يمكنك أيضًا عرض الشهادات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في نظام التشغيل ويندوز 11، العملية مشابهة، ولكن القسم يُسمى "الخصوصية والأمان" . ضمن كل فئة، يمكنك تحديد ما إذا كان بإمكان أي مستخدم للجهاز استخدام تلك الميزة، بالإضافة إلى تحديد التطبيقات التي لديها إذن الوصول إليها. لحماية بيانات ومجلدات معينة، يمكنك حماية المجلد بكلمة مرور.

لاحظ أن تطبيقات سطح المكتب التقليدية قد لا تظهر في هذه القوائم، ولا تتأثر بهذه الإعدادات. في هذه الحالة، ستحتاج إلى مراجعة إعداداتها الداخلية لتقييد الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون أو غيرها من الموارد.

حماية السمعة على الإنترنت وإدارة البصمة الرقمية

بعيدًا عن التفاصيل التقنية، هناك جانب غالبًا ما يتم تجاهله: كيف يؤثر كل ما نفعله عبر الإنترنت على الصورة التي يكوّنها الآخرون عنا . من التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الصور القديمة، كل شيء يساهم في تعزيز سمعتك الرقمية أو ينتقص منها.

قبل نشر أي شيء، من الحكمة أن تسأل نفسك ما إذا كان ذلك قد يضر بك شخصيًا أو اجتماعيًا أو مهنيًا . فمزحة غير لائقة، أو جدال علني، أو صورة محرجة قد تظهر مجددًا بعد سنوات وتؤثر سلبًا عليك في مقابلة عمل أو صفقة تجارية.

من المستحسن أيضاً البحث عن اسمك بين الحين والآخر في محركات البحث لمعرفة النتائج وتحديد المحتوى غير اللائق أو الكاذب. إذا وجدت أي محتوى ضار، فحاول حذفه بنفسك أو اطلب حذفه من المنصة المعنية.

في التفاعلات اليومية، من الضروري الحفاظ على أسلوب محترم وبنّاء ، حتى عند الاختلاف في الرأي. فالهجمات الشخصية والمشاحنات الحادة تترك أثراً، ويمكن استرجاعها لاحقاً وإخراجها من سياقها.

توخّ الحذر الشديد بشأن معلوماتك الأكثر حساسية: عنوانك السكني، وأرقام هواتفك ، وتفاصيل حسابك البنكي، والمؤسسات المالية التي تتعامل معها . لا تشاركها إلا عند الضرورة القصوى ومع الخدمات التي تثق بها تماماً.

الأطفال والأسرة والرقابة الأبوية

يقضي الأطفال وقتاً متزايداً على الإنترنت، غالباً دون إدراك كامل للمخاطر. لذا، تتطلب سلامة الأطفال والمراهقين على الإنترنت مزيجاً من التوعية والإشراف واستخدام الأدوات التقنية.

من المهم أن نشرح لهم، بأمثلة ملموسة، البيانات التي لا ينبغي عليهم مشاركتها أبداً (كلمات المرور، والعناوين، والمعلومات المالية العائلية، وما إلى ذلك) ولماذا لا ينبغي عليهم أن يثقوا ثقة عمياء بأي شخص يقدم نفسه عبر الإنترنت على أنه "صديق".

وضع جهاز الكمبيوتر في مكان مشترك في المنزل يُسهّل عليك مراقبة أنشطة أطفالك بشكل طبيعي ، دون الحاجة إلى مراقبتهم باستمرار. بالنسبة لمنصات مثل يوتيوب، يُنصح باستخدام أدوات الرقابة الأبوية أو تطبيقات مُصممة خصيصًا للأطفال، مثل يوتيوب كيدز.

علاوة على ذلك، توجد حلول للرقابة الأبوية وإدارة وقت استخدام الشاشة تتيح لك تصفية المحتوى غير المناسب، وتحديد أوقات الاستخدام، وتلقي تقارير عن النشاط. كل هذا ينبغي أن يكون مصحوبًا بالحوار والثقة، وليس مجرد المنع.

أمن الهواتف المحمولة: برامج التجسس والمكالمات والتصيد الاحتيالي

في الواقع، تُعدّ الهواتف المحمولة الأجهزة التي تخزن معظم المعلومات الشخصية : المحادثات، والصور، وبيانات الموقع الجغرافي، وتفاصيل الحسابات البنكية، ووثائق العمل، وغيرها. وهذا ما يجعلها هدفًا رئيسيًا للمجرمين الإلكترونيين والفضوليين. من المهم أيضًا معرفة مكان تخزين شهادتك الرقمية على هاتفك إذا كنت تستخدمه في إجراءات رسمية.

إذا لاحظتَ أصواتًا غريبة أثناء المكالمات، أو استنزافًا أسرع من المعتاد لبطارية هاتفك، أو تشغيله أو إيقافه تلقائيًا، أو ظهور تطبيقات لا تتذكر تثبيتها، أو تلقيك رسائل نصية غريبة تحتوي على سلاسل غير مفهومة من الأحرف ، فقد تكون هذه علامات على اختراق جهازك أو إصابته بفيروس. تعرّف على الإجراءات اللازمة في حال تلقيت رسالة نصية مشبوهة لتتخذ إجراءً سريعًا.

يستغلّ انتحال هوية المتصل اعتمادنا المتزايد على هذه الخاصية. يقوم المحتال بتزييف الرقم الظاهر ليظهر وكأنه رقم محلي أو حتى ليحاكي رقم شركة معروفة، على أمل خداعك للرد على الهاتف وتقديم معلوماتك الشخصية.

لتقليل هذه المخاطر، راجع بانتظام التطبيقات المثبتة لديك وقم بإزالة أي تطبيقات مشبوهة أو تطبيقات لا تتذكر أنك سمحت بتثبيتها ، وحافظ على تحديث نظام التشغيل الخاص بك، وإذا كان الوضع خطيرًا، ففكر في إعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع.

يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان مشغل الخدمة الخاص بك يقدم خدمات تصفية المكالمات الاحتيالية ، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فاستخدم تطبيقات متخصصة، مع العلم أنها عادة ما تتطلب الوصول إلى معلومات شخصية معينة لكي تعمل.

الامتثال التنظيمي، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وأدوات الأعمال

في بيئة الشركات، لا يقتصر أمن البيانات على الجانب التقني فحسب، بل يشمل أيضاً الامتثال لقوانين ولوائح الخصوصية وحماية البيانات . وفي أوروبا، رفعت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مستوى المعايير بشكل ملحوظ.

قد تؤدي الاختراقات الأمنية إلى غرامات تصل إلى 4% من الإيرادات السنوية ، وفقدان الثقة، والإضرار بالسمعة، وانخفاض قيمة الأسهم، وفي الحالات القصوى، إلى استقالة المديرين التنفيذيين. ومع تزايد حجم المعلومات وانتشارها عبر السحابات والأنظمة، تعجز الأساليب التقليدية عن مواكبة هذا التطور.

لإدارة هذا الخطر، من الضروري معرفة البيانات الحساسة الموجودة، ومكان وجودها، ومن يصل إليها، ولأي غرض . ومن ثم، يمكن تطبيق استراتيجيات التصنيف، والإخفاء، والتحكم في الوصول، ومراقبة الاستخدام غير المناسب أو المشبوه.

توجد حلول محددة لإخفاء البيانات، واكتشاف البيانات وتصنيفها، وإدارة بيانات الاختبار، والأرشفة الآمنة التي تساعد على تقليل التعرض، والوفاء بمواعيد الاحتفاظ، وتحسين أداء بعض الأنظمة بشكل عرضي.

أمن الحوسبة السحابية مقابل بيئات العمل المحلية

لا تزال العديد من الشركات تتساءل عما إذا كان من الأفضل استضافة البيانات على خوادمها الخاصة أم في السحابة . ويسود اعتقاد خاطئ بأن "ما أملكه في المنزل أكثر أمانًا"، لكن الواقع مختلف تمامًا.

يدير مزودو الخدمات السحابية الكبار بنى تحتية ضخمة، ومن أجل العمل، يضطرون إلى الاستثمار بشكل كبير في فرق متخصصة في الأمن ، والتدقيق المستمر، وأتمتة عمليات النشر والتحديثات، والمراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

على عكس العديد من الأنظمة القديمة الموجودة في الموقع، تم تصميم منصات الحوسبة السحابية اليوم مع مراعاة الأمن منذ دورة التطوير الأولية ، حيث تتضمن ممارسات تطوير آمنة، واختبارات آلية، وعمليات قابلة للتكرار تقلل من الخطأ البشري.

يقوم المزود المسؤول بتقسيم الأدوار والصلاحيات بحيث لا يتمكن أي موظف بمفرده من الوصول الكامل إلى جميع مكونات الحل ، مما يجعل من الصعب بشكل جذري على أي شخص بمفرده اختراق بيانات العميل.

علاوة على ذلك، تسمح وفورات الحجم بتوزيع تحديثات الأمان والتصحيحات وتوقيعات البرامج الضارة الجديدة بشكل أسرع بكثير مما هو عليه الحال في معظم البيئات المحلية، حيث تعاني فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية غالبًا من نقص الوقت والموارد.

تهيئة جهاز التوجيه وأمن الشبكة المنزلية

جهاز التوجيه الخاص بك هو بوابة شبكتك المحلية، لذا من المنطقي الاهتمام به. يأتي افتراضيًا مزودًا بكلمات مرور وأسماء شبكات وإعدادات غالبًا ما تكون عامة أو يسهل تخمينها ، مما يجعله هدفًا سهلًا للاختراق.

أول خطوة عند إعداد جهاز التوجيه أو صيانته هي تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالمسؤول، بالإضافة إلى اسم شبكة الواي فاي بحيث لا يكشف عن ماركة الجهاز أو طرازه. بعد ذلك، يُنصح باستخدام أقوى تشفير متاح (WPA2 أو الأفضل من ذلك، WPA3).

إذا لم تكن بحاجة إلى ميزات مثل الوصول عن بُعد، أو UPnP، أو WPS ، فإن تعطيلها يقلل من احتمالية تعرض شبكتك للهجوم. تسعى العديد من البرامج الضارة إلى استغلال هذه الخدمات تحديدًا للتسلل إلى شبكتك دون أن يتم اكتشافها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء شبكات واي فاي منفصلة للضيوف أو أجهزة إنترنت الأشياء ، بحيث إذا تم اختراق إحداها، فسيكون من الصعب للغاية انتقالها جانبيًا إلى معداتك الرئيسية.

البريد الإلكتروني، والبريد العشوائي، والحماية من هجمات البريد الإلكتروني

تم تصميم البريد الإلكتروني ليكون متاحًا وعالميًا، ولهذا السبب بالذات أصبح أحد أكثر أساليب الهجوم استخدامًا لنشر البرامج الضارة أو التصيد الاحتيالي أو شن حملات البريد العشوائي الجماعية.

يتضمن أمن البريد الإلكتروني تصفية الرسائل المشبوهة وحظرها، وحماية الوصول إلى الحساب بكلمات مرور قوية ومصادقة ثنائية، وتشفير الرسائل عند الضرورة، وتوعية المستخدمين بعدم فتح المرفقات أو الروابط من مرسلين مشبوهين.

تتضمن الأنظمة الحديثة فلاتر متطورة لمكافحة البريد العشوائي، ولكن لا توجد طريقة مثالية. لذا، احرص دائمًا على تصنيف أي رسالة تصل إلى بريدك الوارد كبريد عشوائي، ولا تتفاعل أبدًا مع الرسائل الإلكترونية التي تبدو مشبوهة ، حتى لو بدت من مرسل موثوق.

إذا كنت تعاني من كثرة الرسائل المزعجة، فقد يكون بريدك الإلكتروني قد تعرض للاختراق. في مثل هذه الحالات، قد يكون من الأنسب أحيانًا الانتقال تدريجيًا إلى حساب جديد أكثر أمانًا واستخدام حلول تصفية إضافية.

لا يعتمد أمن وخصوصية البرامج والشبكات والأجهزة على أداة سحرية واحدة، بل على الجمع بين الممارسات الشخصية السليمة والتكنولوجيا المناسبة واليقظة المستمرة . إن فهم التهديدات، وتكوين أنظمتك بشكل صحيح، والتحديث المنتظم، والاستثمار في حلول الحماية، والحرص على ما تشاركه عبر الإنترنت، كل ذلك يُمكّنك من التعامل مع العالم الرقمي براحة بال أكبر وثقة تامة بأن معلوماتك وأموالك وسمعتك محمية بشكل أفضل بكثير.